Instabilidade no PIX e Aumento de Vazamentos de Dados: O Que Você Precisa Saber

Nesta segunda-feira (24), clientes dos principais bancos do país enfrentaram instabilidade no sistema PIX. O Banco Central informou que problemas técnicos afetaram o sistema de pagamento instantâneo, mas não forneceu detalhes adicionais. Felizmente, o problema foi resolvido pela manhã.

Em 2024, o Banco Central do Brasil registrou um aumento significativo nos vazamentos de dados de chaves PIX. A empresária Eliane Ferreira Santa Clara, que utiliza o PIX diariamente para facilitar suas transações, comentou: "Salão de beleza… Agora mesmo vim do mercado de coisas para casa, usei também. Uso todo dia."

Atualmente, quase 170 milhões de usuários estão cadastrados no PIX, incluindo pessoas físicas e empresas. Desde sua criação em 2020, o número de transações cresceu de 176 milhões para 41 bilhões em 2023. Apesar de sua praticidade, é essencial tomar precauções ao usar o PIX. De janeiro a setembro de 2024, quase 126 mil dados pessoais vinculados a chaves PIX foram vazados, um aumento de 44% em relação a 2023.

Rafael Reis, presidente do Instituto Nacional de Proteção de Dados, explicou que a maioria dos vazamentos ocorre na conexão entre instituições financeiras e o Banco Central. "Muitas vezes, esse meio do caminho pode ser ali por uma falha de segurança, de criptografia, ou por algum ataque que ocorre na instituição financeira. É nesse momento que podem acontecer vazamentos de dados, seja de chave PIX, seja de dados vinculados à chave PIX."

A Lei Geral de Proteção de Dados classifica informações usadas na chave PIX, como CPF, e-mail e celular, e outras vinculadas a essas chaves, como dados pessoais. O uso indevido ou sem autorização desses dados pode ter consequências graves.

Mauro Ellovitch, promotor do Gaeciber, do Ministério Público de Minas Gerais, alertou: "Essas bases de dados vazadas são ouro nas mãos dos criminosos. Elas são a munição para a prática da maioria dos golpes, dos estelionatos cometidos pela internet."

O Banco Central do Brasil afirmou que está trabalhando para identificar falhas e implementar novas medidas de segurança sempre que necessário. A Febraban também destacou a robustez das estruturas de monitoramento do sistema bancário e a confiança nos mecanismos de segurança adotados pelo Banco Central para o PIX.

Uma dica para aumentar a segurança ao usar o PIX é optar por uma chave aleatória, uma sequência de letras e números gerada aleatoriamente no aplicativo do banco, evitando a necessidade de compartilhar dados pessoais. Apesar dos vazamentos representarem menos de 1% das mais de 800 milhões de chaves cadastradas, é importante estar atento e tomar medidas preventivas.

"O PIX é um sistema absolutamente seguro. Ele é um sucesso em termos de sistema financeiro em nível mundial. Mas, como qualquer outro sistema, é suscetível a falhas", concluiu Rafael Reis.